Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

1. Présentation

Le présent site est exploité par Nonchalance Paris Bali. En accédant à notre site internet ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Nonchalance Paris Bali propose des créations textiles en soie de mûrier teintées naturellement à la main à Bali. Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de commercialiser nos produits et services en ligne.

2. Utilisation du site

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour utiliser ce site et effectuer des achats.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos commandes et de la création éventuelle d’un compte client.

3. Produits

Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos produits.

Cependant, les couleurs affichées à l’écran peuvent varier selon les réglages de votre appareil.

Nos pièces étant fabriquées artisanalement et teintes avec des pigments végétaux naturels, de légères variations de couleur, de motif ou de texture peuvent exister d’une pièce à l’autre. Ces particularités font partie intégrante de leur caractère unique et ne constituent pas un défaut.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par e-mail et validation du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’erreur de prix ou de disponibilité des produits.

5. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises, sauf mention contraire.

Les frais de livraison, droits de douane, taxes d’importation ou autres frais applicables hors Union européenne restent à la charge du client.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.

Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les procédures douanières locales.

Nonchalance Paris Bali ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.

Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.

7. Retours et droit de rétractation

Pour les commandes expédiées au sein de l'Union européenne, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être :

• non utilisés ;

• non lavés ;

• dans leur état d'origine ;

• accompagnés de leur emballage d'origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Les articles soldés, personnalisés ou les cartes cadeaux ne sont ni repris ni remboursés.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à :

nonchalanceparis@gmail.com

8. Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus du remboursement.

En cas d'acceptation, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.

Les délais bancaires peuvent varier selon les établissements financiers.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, incluant notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, designs, marques et éléments graphiques, est la propriété exclusive de Nonchalance Paris Bali ou de ses partenaires.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites externes.

11. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.

En utilisant notre site, vous acceptez le traitement de vos données conformément aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Nonchalance Paris Bali ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'achat de produits.

Notre responsabilité est strictement limitée au montant de la commande concernée.

13. Force majeure

Nous ne saurions être tenus responsables de tout retard ou manquement résultant d’un événement indépendant de notre volonté, notamment catastrophe naturelle, pandémie, conflit, grève, interruption des transports ou des services de communication.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales :

Nonchalance Paris Bali
E-mail : nonchalanceparis@gmail.com

Les présentes Conditions Générales peuvent être mises à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.